Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Bestellung abschicken“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Im Fall einer Regress- bzw. Schadenabwicklung verweisen wir auf die Zeichnung der Generalpolice bei der AXA AG Köln und die in dem Zusammenhang im Bedarfsfall gültige ADSp (AllgemeineDeutscheSpediteursbedingungen) jeweils neueste Ausgabe, momentan ADSp 2003.
Gerichtsstand für alle Rechtsfälle ist das Amtsgericht Hameln, in Erweiterung das Landgericht Hannover oder das Oberlandesgericht Celle.
Lieferbedingungen
Der Versand erfolgt generell ab einer Mindestbestellmenge von € 20,00 !
Ab € 200 in Deutschland versandkostenfrei! Inselzustellungen in Deutschland über Paketdienst plus € 12.
Auslandsversand in Westeuropa ab € 250 versandkostenfrei!
Versandkosten Deutschland:
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bis € 25 Warenwert € 7,95 Versandkosten versichert
bis € 100 Warenwert € 6,95 Versandkosten versichert
bis € 200 Warenwert € 5,95 Versandkosten versichert
über € 200 Warenwert versandkostenfrei |
| Versandkosten Benelux: |
bis € 250 Warenwert € 8,95 Versandkosten versichert
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| Versandkosten Dänemark: |
bis € 250 Warenwert € 8,95 Versandkosten versichert
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| Versandkosten Österreich: |
bis € 250 Warenwert € 8,95 Versandkosten versichert
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| Versandkosten Schweiz: |
bis € 250 Warenwert € 8,95 Versandkosten versichert
zzgl. € 20 Zollkosten
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Andere Länder auf Anfrage.
Ausgenommen sind Express-Lieferungen und Aufträge per Spedition
Stand: 09/2011, Änderungen vorbehalten
Preise und Bezahlung
Preise sind Bruttopreise zzgl. Versandkosten incl. Mwst.
Wir behalten uns vor, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu ändern. Die Lieferung erfolgt in Deutschland und Österreich und anderen Relationen grundsätzlich in der von Weserlpartner GmbH bestätigten Zahlungsweise.
Bambusparkett wird auf Basis der Bestellwerte gegen adäquate Vorauszahlung bzw. Vorkasse geliefert. Bambusparkett wird auf Grundlage der Sendungsgewichte mit einer Versandkostenpauschale von € 60,00 unter 25qm und € 40 ab 26qm belegt.
Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der bestellten Ware erfolgt ausschließlich gegen Rechnung, Lastschrift oder Vorkasse. Für die Sofortüberweisung und die Bezahlung per Pay-Pal, stehen Ihnen die Button auf der linken Seite des Shops zur Verfügung. Die Rechnungszahlung ist bis auf 250€ begrenzt.
Der Rechnungsbetrag ist unter Angabe des Verwendungszwecks umgehend nach Annahmeerklärung durch den Verkäufer auf das Konto der Weserpartner GmbH zu überweisen.
Eine Rechnung über die Leistungen an den Kunden wird per email erstellt.
Bei Bestellungen/Aufträgen für Bambusparkett ist eine Lieferung auf Basis der Größenordnung der Auftragssummen nur gegen Vorkasse möglich. Bei Aufträgen größer € 10.000,00 wird zusätzlich eine Anzahlung per Vorkasse nach Vereinbarung abgestimmt. Auf die jeweilige Anzahlung wird in jedem Fall auch bei Rücktritt vom Auftrag durch die Käuferin, der Aufwand des Verkäufers, in der Regel 15% der Anzahlung nicht zurück gezahlt. Ein höherer Aufwand kann von der Verkäuferin nur dann zurück behalten werden, wenn darüber ein seriöser Nachweis ggü. der Käuferin geführt wird.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder-wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach dem Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2EGBGB sowie unserer Pflichten gem. § 312 e Abs. 1 Satz 1 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Email-Adresse: kundenservice@weserhandel.de
Postanschrift
Weserpartner GmbH
Ohsener Str. 118
31789 Hameln
Fax + 49 5151 822 399 9
kundenservice@weserhandel.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind beiderseits empfangene Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt das nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurück zu führen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurück zu senden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendenden Sache einen Betrag von Euro 40 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, fürb uns mit deren Empfang.
Ausschluss des Widerufsrechtes
Das Widerufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Ende der Widerrufserklärung.
Bitte beachten:
Senden sie bitte die Ware nicht unfrei an uns zurück.Gern erstatten wir ihnen die Portokosten, soweit wir die Rücksendung zu tragen haben.
14 Tage Rückgaberecht
Sollten Sie mit einem Artikel nicht vollständig zufrieden sein, tauschen wir Ihnen den Artikel um oder erstellen eine Gutschrift. Die Produkte müssen ohne Gebrauchsspuren in Original + Umverpackung an uns „Frei“, d. h. auf Ihre Kosten, zurückgehen. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Nach verstreichen der Rückgabefrist werden Einlagerungskosten in Höhe von 15 % des Kaufpreises in Abzug gebracht.
Bei Transportschäden ist es wichtig, den Transportschaden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, diesen sowohl dem Paketdienstleister, momentan DPD, als auch dem Verkäufer anzuzeigen. Besonders zu beachten sind verdeckte Transportschäden. Das sind Transportschäden, wo die Annahme dem Paketdienst gegenüber rein quittiert wurde und der Schaden erst nach Öffnen der Sendung erkannt wurde. Auf Basis der gültigen Rechtssprechung ist der Empfänger der Ware zwingend verpflichtet, den verdeckten Transportschaden nachzuweisen. Eine davon unabhängig zu treffende Kulanzregelung bleibt dem Verkäufer vorbehalten, ohne daraus einen Rechtsanspruch ableiten zu können.
Garantie
Für die in Anspruchnahme der Garantie ist es wichtig, die reklamierten Artikel in der Originalverpackung der Weserpartner GmbH zurück zu senden. Der Kaufbeleg (Rechnung) muss vorgelegt werden. Die gekaufte Ware muss produktgerecht betrieben bzw. angewendet werden.
Bei Energiessparlampen kalkulieren wir mit einer durchschnittlichen Brenndauer von 2,7 Stunden pro Tag, also ca. 1000 Stunden pro Jahr, in 5 Jahren beträgt die durchschnittliche Lebensdauer somit ca.5000 Stunden. Energiesparlampen sind Verbrauchsartikel, auf diese Lampen ist die Garantie nicht grundsätzlich anwendbar.
Die Kosten für die Retourensendung sind in jedem Fall zunächst vom Käufer bzw. Versender der Retoure zu übernehmen. Eine spätere Rückerstattung bei berechtigtem Regressanspruch bleibt dem Verkäufer vorbehalten.Generell ist vor Genehmigung des Garantieanspruchs die reklamierte Ware vom Verkäufer zu prüfen. Die Kosten für die Prüfung des Garantieanspruchs trägt der Verkäufer.
Datenschutz
Wir werden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwenden. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an winkmann@weserlicht.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogene Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Wir setzten technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallzeit von sechs Monaten. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren.
Allgemeines
Wir behalten uns das Recht vor, Produkt- und Preisänderungen ohne Vorankündigung durchzuführen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Weserpartner GmbH. Für sämtliche gegenwärtige und zukünftigen Ansprüche und anderen Geschäftsverbindungen mit Kaufleuten ist ausschließlich Gerichtsstand des Amtsgerichts Hameln.
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